Realitní poradna - Jak vybrat realitní kancelář

Statistiky realitních kanceláří vypovídají o tom, že jejich prostřednictvím se uskutečňuje jen zhruba asi polovina prodejů a nákupů nemovitostí. Zbytek se realizuje takzvaně „napřímo“, tedy mezi prodávajícími a kupujícími nemovitosti. Odborníci na reality upozorňují, že právě tyto transakce přinášejí nejvíce rizik pro obě strany, zejména uskutečňuje-li se obchod mezi lidmi, kteří nemají žádné nebo jen minimální právní vědomí a zkušenosti z této oblasti.

Reálně hrozí poměrně velké, často nevratné škody, které jsou následkem neodborného ošetření kupních dokumentů a všech navazujících právních, administrativních a dalších úkonů.

Realitní kancelář – ano, či ne?

Největším argumentem těch, kteří se rozhodnou prodat nebo koupit nemovitosti bez prostředníka, jsou „zbytečné“ náklady na provizi realitní kanceláře, kterou si účtuje za zprostředkování obchodu a poskytnutí souvisejících služeb. Právě tito lidé však často prodělají více, než kdyby využili zprostředkování odborníků.

Začíná to už cenou nemovitosti, kterou zdaleka nelze odhadovat a domlouvat jen podle cen, uvedených v inzerátech na internetu nebo v tisku, a končí to třeba nevýhodnými platebními podmínkami nebo dokonce neplatností smlouvy pro věcné i formální nedostatky.

Takže doporučení odborníků na reality zní v tomto směru vcelku jednoznačně – využít odborníků se naprosto vyplatí, už je kvůli tomu, že jak prodávající, tak kupující má zaručeno, že vše proběhne v souladu se zákony při respektování práv a povinností každé strany.

Důležitý je výběr zprostředkovatele

Na realitním trhu působí v současné době tisíce právnických i fyzických osob, které nabízejí zprostředkování prodeje a nákupu nemovitostí. Jak si vybrat a přitom mít jistotu, že klient zvolil správně? Na to existuje řada metod, od rešerše dosavadních výsledků realitní kanceláře, doporučení známých, ale také od dojmu, kterým působí zástupci kanceláře, prostředí, ve kterém služby nabízejí a hlavně rozsah služeb, které jsou v ceně poskytnuté služby.

Kompetentní realitní kancelář se pozná také podle toho, že je schopna zajistit vše po stránce právní, administrativní, finanční až po vyrovnání daňových záležitostí, takže klient skutečně přijde k hotovému. Důležitým kritériem může být také členství dané kanceláře v Asociaci realitních kanceláří ČR, která garantuje vysokou spolehlivost a úroveň poskytovaných služeb ve svých členských subjektech.

Jistotu může dát i franšízová síť realitek

Franšíza je na realitním trhu poměrně nová věc. Jak funguje? Zjednodušeně řečeno, pod jednou značkou firma nabízí po celém území ve svých kancelářích stejné služby, samozřejmě na té nejvyšší úrovni. Garantuje, že jak makléř na venkově, tak ve velkoměstě, má stejné odborné znalosti a nabídne klientovi stejný servis.

Franšízant, tedy ten, kdo takovou pobočku provozuje, má s hlavní kanceláří uzavřenou licenční smlouvu, kde je přesně stanoveno mimo jiné také to, jakým způsobem se musí k zákazníkovi chovat, jak se mu věnovat, co mu nabídnout. Ten, kdo svou značku franšízantovi propůjčuje také velmi přísně kontroluje, zda je nastavená laťka kvality opravdu dodržována.

„U nás existuje i jakási zpětná kontrola – pokud není klient spokojen, může na naši centrálu telefonovat čtyřiadvacet hodin denně na zelenou linku,“ říká Ivana Cikánková, ředitelka společnosti, která je členem Asociace realitních kanceláří ČR a v Česku zavádí ryze českou franšízovou síť realitních kanceláří.

Franšíza se ale ukázala jako výhodné spojení i pro samotné realitní kanceláře. Díky tomuto spojení totiž mohou přežít i malí hráči na trhu.

Rodinný realitní makléř

Odborníci upozorňují, že služby realitních kanceláří mají perspektivu a každý rozumně uvažující člověk by jich měl využívat. Stejně tak postupuje, když se třeba rozhoduje o uložení svých peněz do podílových fondu nebo do cenných papírů, nebo když potřebuje opravit automobil nebo domácí spotřebič.

Ivana Cikánková právě tedy vidí volné místo na trhu: „Chceme, aby se kupující s důvěrou obraceli na své makléře a realitní kanceláře. Aby své potřeby týkající se vyhledání a nákupu nebo prodeje bydlení a nemovitostí svěřili do rukou profesionálům. Rádi bychom postupně vybudovali cosi jako institut rodinného makléře nebo realitní kanceláře tak, jako je to běžné v západní Evropě,“ podotýká Cikánková.